sábado, 30 de novembro de 2019

Lojas Americanas... e suas filas



Lojas Americanas de Pesqueira
bateram ontem o seu próprio
recorde de filas.
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Um cliente foi comprar fraldas
pela metade do preço.
Entrou na fila ao meio dia
e saiu às 8 da noite !!!
.
Nunca entendi porque
toda rede de caixas das Americana
- em todo Brasil -
é tão deficiente.
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É a loja mais bonita e
mais agradável da
cidade.
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Só não entendo porque :
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1 - um caixa gasta meia hora
tentando convencer um cliente
que comprou uma torradeira
de 20 reais a pagar 2 reais
de seguro,
( exemplo hipotético e exagerado)
enquanto uma longa fila
de espera se forma.
Cada pessoa daquela fila
está dizendo a si própria :
"nunca mais volto aqui
a não ser que seja 
muito necessário.".
.
2) Numa época, 
cada compra paga resultava
num anúncio nos altofalantes
"Supervisor fulano-a vir até a
bateria de caixas".
Por que ?
Porque o troco ficava
trancado e só o supervisor
podia dar o troco de 
cada compra.
.