Gosto muito de comprar na B&N.
Tem ofertas especiais de Blu ray da Criterion Collection com preços que nenhuma amazon.com da vida chega perto.
As encomendas levam meses prá chegar.
O frete é bem razoável.
Algumas encomendas não chegam.
Isto tudo dá prá aguentar.
O que não dá prá aguentar, e já aconteceu mais de uma vez,
é você ser roubado e não poder reclamar.
Há alguns anos atrás comprei uma caixa de dvd da série completa de "Queer as folk", cerca de 200 dólares.
A UPS cobrou mais 220 dólares de imposto de importação.
Quando abri a caixa do correio tinha uma volumoso exemplar de Shakespeare completo… que custava 10 dólares.
Deu uma grande dor de cabeça prá resolver todo o problema.
A UPS levou meses prá devolver o dinheiro.
A B & N fez o que pôde prá me roubar, mas terminou devolvendo o dinheiro.
Agora foi um box set de bluray com a Trilogia QATSi, os 3 filmes adorados ( Koyaanisqatsi, etc ) que saíram agora em bluray.
Comprei na pré-venda.
Logo que lançaram eles mandaram.
Acabei recendo.
Mas quando abri a caixa tinha…
uma capa do tablet nook, que custa 11 dólares.
Uma fração do preço dos blurays.
Se fosse na amazon.com ou outra loja decente, em minutos eles dão um resultado do que aconteceu e corrigem o erro deles.
(Sem dúvida alguém embalou errado. A caixa estava lacrada e não havia nenhuma possibilidade de ter havido violação da caixa pelo correio. Uma pessoa que tivesse feito um trabalho com tanta perfeição não precisaria fazê-lo por 30 dólares, poderia ter ido assaltar bancos suiços, tal sua arte.)
Depois de muitos contatos, a resposta da B & N era a mesma :
"… entre em contato com seu agente do correio… "
Sobre o quê ?
O resumo é:
só comprem na B & N o que você puder perder.
A maioria das coisas vão chegar.
As que não chegarem, entregue a Deus.
Eles não vão resolver.
Por isto é que estão sendo engolidos pelas bordas pela amazon.
Qualquer dia destes irão à falência.
A principal arma da amazon.com não é seu poderio econômico, é que, desde o início eles tratam cada consumidor com todo seus direitos.
Se ela vai virar a única loja do mundo, o problema não é dela.
Mas das outras lojas que foram desonestas e incompentes.
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