Carta minha no JC de ontem:
"A Secretaria de Saúde de Pernambuco, com a melhor das intenções e o pior dos resultados, criou a Central de Leitos.
Médicos do interior não podem mais encaminhar pacientes para fora da cidade se não pegar uma senha nesta Central de Leitos.
No início até funcionou.
Agora é o terror de todos os médicos.
Não se gasta menos de 1 hora para falar com alguém.
Nesta sexta-feira telefonei sem parar de 7 às 9,30 horas e uma mensagem dizia que todas as linhas estavam ocupadas e telefonasse em minutos.
Duas horas e meia depois consegui falar com alguém informando que o sistema estava inoperante.
Quantas pessoas morreram neste tempo de espera?
Difícil saber."
P.S.: Central de Leitos é um instrumento moderno e essencial. Daquelas coisas que você fica se perguntando "Como pude viver sem isto, até agora?".
Quando entram burocracia e atropelo, característicos de quase tudo onde o poder público põe a mão, vira um suplício para quem o necessitar.
A solução não é mudar, nem acabar.
A solução é fazer funcionar bem.
